Déclaration d'accessibilité de Care Plus
Dernière mise à jour: octobre 2026
Notre engagement en matière d'accessibilité
Care Plus (2020) Ltd, n° d'entreprise 516233723, attache de l'importance à offrir aux personnes handicapées un service aussi accessible, respectueux et équitable que possible.
Nous travaillons à améliorer l'accessibilité de nos services numériques et des informations présentées sur le site, afin de permettre au public le plus large possible de s'informer sur les activités de l'entreprise et sur les services qu'elle propose.
Accessibilité du site internet
Lors du développement et de la maintenance du site, des efforts sont faits pour en adapter l'utilisation aux personnes handicapées et pour appliquer les principes reconnus d'accessibilité numérique.
Le site est notamment conçu en tenant compte des points suivants:
- une structure des pages et des titres qui facilite l'orientation dans le contenu;
- la possibilité de naviguer au clavier;
- un ordre de navigation logique;
- l'adaptation du site à l'affichage sur différents appareils et tailles d'écran;
- l'utilisation de textes et de titres clairs;
- l'ajout de descriptions textuelles aux images porteuses de sens, si nécessaire;
- le respect du contraste et de la lisibilité des contenus et des éléments d'interface;
- un repérage clair des liens, des boutons et des champs de formulaire;
- la prise en charge du sens de lecture adapté à la langue du site;
- la volonté d'éviter les contenus ou animations susceptibles de gêner l'utilisation du site;
- l'adaptation, dans la mesure du possible, à l'utilisation de technologies d'assistance.
Le site continue d'évoluer et d'être mis à jour. Il est donc possible que des éléments ou des contenus pas encore entièrement accessibles soient découverts de temps à autre.
La norme d'accessibilité
Care Plus s'efforce d'adapter son site internet aux exigences d'accessibilité applicables en Israël et d'appliquer les principes requis par la norme israélienne relative à l'accessibilité des contenus sur internet.
Comme, à ce stade, nous n'avons ni fait réaliser ni documenté d'audit d'accessibilité professionnel complet du nouveau site par un organisme habilité, nous ne déclarons pas, dans le cadre de la présente déclaration, que chaque page et chaque élément du site ont été vérifiés ou approuvés comme pleinement conformes à un niveau d'accessibilité donné.
Une fois un audit professionnel réalisé, le cas échéant, la présente déclaration pourra être mise à jour en fonction de ses conclusions.
Les services de Care Plus
Les services de Care Plus sont fournis principalement au domicile du patient ainsi que par téléphone et par voie numérique, selon le type de service.
À la date de publication de la présente déclaration, l'entreprise n'exploite pas, dans le cadre du site, de bureau ou de cabinet accueillant du public, vers lequel le public serait orienté pour recevoir les services décrits sur le site.
Par conséquent, la présente déclaration ne détaille pas d'aménagements d'accessibilité physique pour l'accueil du public, tels qu'un stationnement accessible, des ascenseurs ou des toilettes accessibles sur un lieu d'accueil.
Lorsqu'un service est fourni au domicile du patient, vous pouvez nous contacter à l'avance pour nous faire part de besoins ou d'adaptations liés à la réception du service, afin que nous puissions examiner la demande en fonction du type de service et des circonstances.
Contact par téléphone et par voie numérique
Vous pouvez contacter Care Plus par les moyens de contact indiqués sur le site.
Si une personne handicapée a des difficultés à utiliser un moyen de contact donné, elle peut nous joindre par un autre moyen disponible sur le site, et nous ferons un effort raisonnable pour l'aider à obtenir de manière accessible l'information ou le service demandé.
Documents et contenus du site
Nous travaillons à améliorer l'accessibilité des contenus et des documents publiés sur le site.
Il est toutefois possible que des documents, des contenus anciens ou des contenus provenant de tiers ne soient pas entièrement accessibles.
Si vous rencontrez un document ou un contenu auquel vous ne pouvez pas accéder, vous pouvez nous contacter et nous étudierons la possibilité de vous fournir l'information dans un autre format accessible, selon les circonstances et les exigences légales.
Contenus et services de tiers
Certaines parties du site peuvent comporter des liens, des éléments ou des services fournis par des tiers.
Notre capacité à agir sur le niveau d'accessibilité de systèmes externes peut être limitée. Si vous rencontrez un problème lié à un tel élément, vous pouvez nous le signaler et nous examinerons les possibilités dont nous disposons.
Vous avez constaté un problème d'accessibilité ?
Malgré les efforts consacrés à l'accessibilité du site, il est possible que vous rencontriez une page, un élément ou un contenu qui ne soit pas entièrement accessible.
Si vous rencontrez un problème d'accessibilité, nous serons heureux de recevoir votre demande afin de pouvoir l'examiner et le traiter dans la mesure du possible.
Pour nous aider à localiser le problème, nous vous recommandons d'indiquer dans votre demande, autant que possible:
- l'adresse de la page où le problème a été constaté ;
- une description du problème;
- l'action que vous tentiez d'effectuer;
- le type d'appareil et de navigateur;
- la technologie d'assistance utilisée, le cas échéant.
Demandes relatives à l'accessibilité
Vous pouvez adresser vos questions, demandes ou signalements relatifs à l'accessibilité au centre de coordination de Care Plus:
Care Plus (2020) Ltd
N° d'entreprise: 516233723
Téléphone: 074-700-3333
E-mail: info@careplus.co.il
Nous nous efforcerons d'examiner votre demande et de la traiter selon les circonstances et les exigences légales.
Mise à jour de la déclaration d'accessibilité
La présente déclaration peut être mise à jour de temps à autre, à la suite de modifications du site, des services ou des exigences légales, ou à la suite d'audits et d'améliorations de l'accessibilité.
Date de la dernière mise à jour: octobre 2026